- 學生篇 -
用微笑愛與服務

文:親善大使社
圖:廣二真 粘育瑋
擔任學校的親善大使,有著與其他同學不一樣的使命與責任,在學校有特別活動時,永遠是振聲高中的第一線,也是振聲的門面。
每當接獲出勤任務時,我們都需要比家長、老師更了解當日的流程與工作,勤前也需要利用放學時間開會討論,這時其他同學都已經到家,準備吃晚飯,討論著當天可能發生的事件或意料之外的事,我們都必須對任何突發事件有相對的SOP,讓活動能夠順利進行。
出勤當日早上,我們必須在勤前兩小時提早起床準備,這時天都還沒亮,從衣櫃裡拿出令人驕傲羨慕的親善套裝,穿上套裝的剎那間,疲憊的感覺都消失了,抵達出勤地點,距離出勤還有30分鐘,我們進行勤前簡報,再把當日流程跑一次,服儀檢查,互相抽問家長可能會問的問題,只要組員沒達到出勤標準,都不能夠出勤,因為我們代表的是天主教振聲高中。
我們出勤時會遇到各式各樣的老師、家長、學生等,所以我們隨機應變的能力、流利的口條都不能少,穿著正式套裝的我們,有著亮麗外表的我們,付出的遠遠不只是外表上那樣。我們能利用的時間是兩個禮拜才有一次的兩節社課,或是放學留下來在操場練習儀態,都是為了下一次的出勤做準備。
出勤時最重要和最不能夠缺少的就是微笑和主動,我們很高興能夠幫助任何老師和家長覺得有疑問或困難的問題與引導他們至要去的地方,因為這就是我們的專業,當然這是帶給大家我們最好的一面,我們背後承受的是有些人不看好、站一整天只能利用短短的空閒時間休息卻被誤會沒有在做事、一整天西裝的腰痠背痛、穿著一整天高跟鞋的腳痛…都是我們自己必須承受的。每一次出勤結束我們並不是各自分散,而是會留下來一起開檢討會,討論這次出勤有哪裡做不好的地方可以改進,或者是鼓勵彼此哪些事情處理得很好,這樣不僅能改進不好的地方也能讓下次出勤有更好的表現,雖然出勤時會把最好的一面表現給大家,但我們背後的努力及付出都不是簡單說說而已,出勤完回想起今天又再突破自己,完成平常不會有的任務,都會不自覺會心一笑呢!
有時候出勤結束我們也會一起約出去吃飯,在吃飯的過程中大家都會分享在出勤時發生哪些有趣的事情,大家有說有笑的,看到這些畫面一整天的辛苦都瞬間消失了,因為一起克服重重難關,協助照顧好與會參與者,內心的成就感遠遠超過身體的疲累和承受的壓力,只能說每次的出勤不但獲得不同的體驗,更感受到助人為樂的意義。